2006-09-25 5つのWhy マネージメント 少し前に、研修を受けたのですが、「5つのWHY」というフレーズがでた。 その際にはあまり気にしていなかったのですが、今日、他の方が、失敗した原因をうわべだけのことだけで、 解決しようとしていたので、そうじゃなくて… と説明している時に、このフレーズが頭によぎった。そうか、こういうことだな。このフレーズを浸透させれば、考えるという行為をあたりまえにできるかもしれない。やってみようか。