5つのWhy

少し前に、研修を受けたのですが、「5つのWHY」というフレーズがでた。
その際にはあまり気にしていなかったのですが、今日、他の方が、失敗した原因をうわべだけのことだけで、
解決しようとしていたので、そうじゃなくて… と説明している時に、このフレーズが頭によぎった。

そうか、こういうことだな。このフレーズを浸透させれば、考えるという行為をあたりまえにできるかもしれない。

やってみようか。